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门诊部

门诊部工作总则及管理结构

一、工作总则

门诊是医院工作一个不可缺少组成部分,门诊工作的好坏直接关系到医院医疗质量的提高、业务发展和医院的经济利益

门诊一切工作要围绕着“以病人为中心”的思想,遵循以下原则进行:

1、提高医疗质量,以最佳的价格/质量比为患者服务

2、优化就诊流程,方便患者就医

3、提高服务水平,让患者满意

二、管理结构

门诊部管理实行主管院长领导下的主任负责制,凡涉及门诊、急诊的工作均由门诊部统一组织、协调和管理。